SECRETARY

新宿エリアの電話代行・秘書代行サービスなら
セントラル・アイにお任せください

セントラル・アイは、創業50年以上の経験と延べ15,000社を越す契約実績をもつ、電話代行・秘書代行・コールセンター代行サービスです。
官公庁の電話交換業務、一般事務派遣などの導入をはじめ、設立間もないベンチャー企業様から、専門的な業種のお電話の受付まで、セントラル・アイのオペレーターがプロフェッショナルなご対応で電話受付業務をお引き受けいたします。
CTI機能を駆使した24時間・365日体制のカスタマーサポート・秘書代行サービス・通信販売受注・メンテナンス受付・セミナー受付・獲得系アウトバウンド等のコールセンター運営を実施しております。
これらの業務経験・商品知識等、ノウハウを活用した経験を活かし、貴社のビジネスのご発展にぜひお役立てください。

セントラル・アイの
電話代行・秘書代行サービス

秘書代行の基本イメージ(一例)

ご相談者様からの大切なお電話に
確実に対応致します。

ご相談者様

相続の件で
ご相談を
したいのですが・・・

出先

担当者様
(中央弁護士事務所)

中央
弁護士
事務所

不在時に転送

セントラル・アイ

お電話ありがとうございます。
中央弁護士事務所でございます。
どのようなご用件でしょうか?
担当のものが外出しており、
折り返しお電話させていただきますので
お名前、電話番号、会社名をお教え
いただけますでしょうか?
担当者様、お疲れ様です。
10時22分にご相談者様からお電話頂きました。
ご相続の件で、ご相談を頂いております。
電話番号は03-xxxx-xxxxです。

大切なビジネスチャンスを
確実、迅速にお届け。
強力にサポートします。

新宿駅から徒歩3分!
秘書代行・電話代行の事なら
お気軽にご相談ください。

セントラル・アイ株式会社

〒151-0053 東京都渋谷区代々木2-2-13 新宿TRビル2階

[ 最寄駅 ]

  • ● JR新宿駅 南口より徒歩3分
  • ● JR新宿駅 サザンテラス口より徒歩3分
  • ● 小田急新宿駅・京王線新宿駅より徒歩3分
  • ● 京王線新宿駅より徒歩2分
お問い合わせ

フリーダイヤル

0120-077-090

電話代行・秘書代行サービスの
活用事例

  • 起業したばかりで全て一人で
    対応をしないといけない。

    起業したばかりの方やフリーランスの方の場合、電話の対応が全て一人で受けないといけないことで、業務時間がとられてしまうケースはございませんか?
    秘書代行サービスでは、電話は全て当社に一本化することができます。電話の一次対応がなくなり、業務にご専念いただけます。電話の対応を最小限にすることで業務の効率化を図るサポートをさせていただきます。

  • 急に忙しくなり、明日から
    電話代行をお願いしたい。

    「急な繁忙期で電話の対応が難しい」、「急に人手不足になってしまい、時間外の電話受付ができない」などのお困りごとはございませんか?
    セントラル・アイでは、最短翌日から電話代行サービスの導入が可能です。また、24時間365日の電話受付体制の構築も可能です。

  • 事務所に人がいないことが
    多く、電話に出られない。

    「職人ばかりの会社で事務所にほとんど人がいない」、「留守番電話にしているけど、ほとんどメッセージが残っていない」などのお困りごとはございませんか?
    秘書代行サービスを導入いただくことで、お受けした電話の詳細をメールで送信いたします。大事な電話を逃さないことで受注獲得数の増加や、合間の時間に読んでいただくことで業務効率の改善をサポートいたします。

REVIEWS
01

想定していたより低コストでサービスをご提供いただき、大変満足しています。

こちらが想定していたより低コストでサービスをご提供いただき、大変満足しています。今後はサーバー運用も社内常駐から切り替えていくつもりです。セントラル・アイさんでは24時間の電話代行サービスもあるようなので行く行くは、そちらにサービスも変更する予定です。

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02

サービスがきめ細かくて大変満足しています。

年配の方には少し大きな声で対応していただける等、サービスがきめ細かくて大変満足しています。お客様からの評価も高くセントラル・アイさんに頼んで正解でした。

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03

メール報告も店舗別に対応いただけて、こんな低価格でいいのかな?

いつも丁寧な電話代行をしていただき感謝しています。しかも、電話対応だけじゃなくその後のメール報告も店舗別に対応いただけて、こんな低価格でいいのかな?なんて思っちゃいます。これからも宜しくお願いします。

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04

丁寧に説明いただき、安心して依頼することができました。

最初にセントラル・アイさんの営業の方が見えて丁寧に説明いただき、安心して依頼することができました。営業の方だけではなく、電話オペレーターの方も大変優秀で、しかも低価格でやっていただけるので大変助かっています。拠点が大きくなったら更に追加でサービスをお願いできればと考えています。

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ACCESS

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